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第一章 总则


1.1 政策目的


本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》(2021年11月1日实施)、《电子商务法》等法律法规制定,

旨在明确XX商城(以下简称"我们")在处理用户个人信息过程中的规范与责任。


1.2 适用范围


适用于通过www.snowdata.cn网站、移动应用程序及小程序等全部服务渠道收集的个人信息。


第二章 个人信息处理规则


2.1 收集信息类型


2.1.1 基础信息


注册信息:手机号、用户名、加密存储的密码。


实名认证:身份证号(依据《网络安全法》第二十四条要求)。


2.1.2 交易信息


订单记录:商品明细、支付金额、物流单号。


支付数据:银行卡号(经PCI DSS标准加密)、第三方支付账号。


2.1.3 设备信息


硬件标识:IMEI、MAC地址、设备序列号。


软件环境:操作系统版本、屏幕分辨率。


2.2 信息使用方式


2.2.1 核心功能必需


订单处理:用于合同履行(法律依据:GDPR第6(1)(b)条)。


安全验证:通过短信验证码确认用户身份。


2.2.2 业务优化


个性化推荐:基于浏览历史的商品推荐算法。


营销活动:通过邮箱发送限时促销信息(需单独授权)。


第三章 数据共享与披露


3.1 第三方共享


3.1.1 必须共享场景


物流服务商:提供收货人姓名、电话、地址。


支付机构:传输订单金额、商户编号。


3.1.2 共享限制


签订《数据安全协议》约束第三方。


共享敏感信息需重新获取明示同意。


3.2 跨境传输


遵守《数据出境安全评估办法》完成安全评估。


境外服务器通过SCCs标准合同条款保障。


第四章 用户权利保障


4.1 权利清单


权利类型行使方式响应时限查询权账户-隐私中心自助查询即时更正权提交身份证明后修改3工作日删除权发起注销账户申请15工作日。


4.2 撤回同意


营销授权:通过退订链接即时生效。


位置权限:在手机设置中关闭。


第五章 安全保护措施


5.1 技术措施


存储加密:采用AES-256算法加密敏感数据。


传输保护:全站启用TLS1.3协议。


5.2 管理措施


员工培训:每年至少2次数据安全培训。


审计机制:聘请第三方机构年度渗透测试。


第六章 儿童信息保护


6.1 特别条款


拒绝处理14周岁以下儿童信息(除非取得监护人同意)。


设立专项投诉渠道(邮箱:admin@snowdata.cn)。


第七章 政策更新


7.1 更新通知


重大变更提前30日公示。


通过站内信+短信双重提醒。

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